Service-Policies Aylem Eat & Meet

Realistische Demo-Policies fuer Reference-Case. Nicht von Aylem-Inhaber freigegeben.

Reservierungen

  • Reservierungen sind ab 2 Personen moeglich.
  • Bei Gruppen ab 8 Personen bitten wir um Vorab-Anruf, damit wir den passenden Tischbereich vorbereiten koennen.
  • Reservierungen koennen telefonisch oder ueber unseren Online-Shop unter aylem.orderstork.com angefragt werden.
  • Stornierung kostenfrei bis 2 Stunden vor dem reservierten Zeitpunkt.
  • Bei No-Show ohne Stornierung behalten wir uns vor, kuenftige Reservierungen abzulehnen.

Lieferung und Abholung

  • Lieferzone: Hamm-Stadtgebiet und angrenzende Stadtteile bis 5 km Entfernung vom Restaurant.
  • Mindestbestellwert: 20 EUR fuer Lieferung. Fuer Abholung kein Mindestbestellwert.
  • Lieferpauschale: 3 EUR pauschal innerhalb der Lieferzone.
  • Lieferzeit: durchschnittlich 30-45 Minuten, an Wochenenden kann es etwas laenger dauern.
  • Bestellung ueber aylem.orderstork.com oder telefonisch waehrend der Oeffnungszeit.

Zahlung

  • Im Restaurant: bar, EC-Karte, Kreditkarte (Visa/Mastercard).
  • Online-Bestellung: PayPal, Kreditkarte, EC-Karte ueber orderstork.com.
  • Telefonbestellung mit Lieferung: Bezahlung bei Lieferung in bar oder mit EC-Karte (kontaktloses Kartenlesegeraet wird mitgebracht).

Catering und Sonderveranstaltungen

  • Catering ab 20 Personen ist moeglich nach Absprache.
  • Fuer Geburtstagsfeiern, Hochzeiten, Firmenfeiern: bitte mindestens 1 Woche im Voraus anfragen.
  • Solche Anfragen werden vom Team telefonisch beantwortet — nicht ueber den Bot, weil Menue, Anzahl und Preise individuell abgestimmt werden.

Sonderwuensche

  • Halal-Fleisch: alles Fleisch ist halal-zertifiziert.
  • Vegetarische und vegane Optionen: siehe Speisekarte (Halloumi-Teller, Falafel-Teller, Falafel-Doener, Hummus, Tabbouleh, Linsensuppe).
  • Glutenfreie Optionen: Reis-Beilage, Linsensuppe, Pommes — Brot und Teigwaren enthalten Gluten.
  • Bei schweren Allergien bitte direkt im Restaurant anrufen (02381 9153000).